“ 企業からの警告メールすら公開されちゃうのがソーシャルメディアなんだぜ。まあこれまでも２ｃｈに貼るやつはいたけどさ、いまは身元がバレても公開するんだよ。そこんところをわかって応対しないとレピュテーションマネジメントなんてできない。
October 23, 2009
